KasinopratKasinoer og klagerKlager og tvister
Klager og tvister
Ubetalte gevinster, inndratte saldoer og hvordan tvister løses
34 diskusjoner · side 1 av 2
- kasinokonto sperret uten forklaring
Hei. Satte inn totalt rundt 8 500 kr hos Kong Kasino over de siste to månedene. I går kveld ble kontoen bare fryst, ingen epost, ingen forklaring. Får bare "account temporarily unavailable" når jeg logger inn, og…
- erfaringer med å få medhold mot et kasino
Hei. Jeg er en norsk spiller, la inn 3000 kr på et offshore casino uten norsk lisens. Traff en jackpot på 24 000 kr, men de frøs kontoen, krevde KYC som jeg sendte, og nå sier de at gevinsten kom fra en bonusrunde…
- Kommer ikke inn på Sparebanken Norge.?
Blir ikke logget inn på nettbanken i Sparebanken Norge siden i går. BankID-appen sier ID-en er utløpt eller ugyldig. Har prøvd å restarte telefonen, installert appen på nytt og sjekket oppdateringer. Ingenting hjelper…
- erfaringer med kasino som mistet lisensen
Hei. Jeg spilte på et casino som nettopp mistet den norske lisensen, og jeg har 12 000 kr inne som jeg ikke får ut. Kundestøtten svarer ikke ordentlig. Er det noen som har erfaring med dette? Er det håp om å få pengene…
- Kan man varsle Mattilsynet anonymt?
Naboen driver med hjemmeslakt og selger kjøtt på Finn. Jeg har konfrontert ham, men han gidder ikke høre. Problemet er at jeg bor i et lite sted, og hvis de finner ut at det var jeg som meldte, blir det ubehagelig. Kan…
- Er SMS-en fra Norsk Tipping svindel?
Jeg fikk en SMS fra 60000 i går kveld om et gratisspill jeg må aktivere innen 48 timer, selv om jeg ikke har spilt på et år. Jeg er spillefri og redd for å bli lokket tilbake. Avsenderen ser ekte ut sammenlignet med…
- hvilke feil gjør spillere når de klager
Ser lagkamerater klage til dommeren hver eneste gang vi taper, og det virker aldri som det hjelper. Hva er de vanligste feilene spillere gjør når de klager? Vil gjerne vite hvordan man faktisk får gjennomslag i stedet…
- kasino brøt egne vilkår
Satt inn 2000 kr hos Vikings Casino med 100% bonus, spilte gjennom 35x omsetningskrav. Prøvde å ta ut 8500 kr, men de sperret uttaket. De sier jeg brøt et vilkår som forbyr "round-robin betting på flere spill samtidig"…
- hvorfor krever kasinoet penger tilbake etter utbetaling
Won a decent amount at an online casino with a Norwegian licence, and the payout landed. Now they say there was a technical error and want the money back. I already spent some of it. Is this legal, and can they involve…
- Hvordan klage på feilbehandling?
Moren min (84) falt på sykehjemmet i forrige måned og lå på gulvet i over en time før de fant henne. Ho fikk hoftebrudd og ligger på sykehus nå. Hjemmet har beklaget, men ingen forklaring. Hvordan klager jeg på dette…
- er urimelige vilkår mulig å bestride
Jeg er sykepleier i Tromsø. Tre dager egenmelding pga utmattelse etter konflikt med avdelingsleder. Da jeg kom tilbake krevde hun legeerklæring, sa egenmeldingen ikke gjaldt fordi jeg var sett på kafé. Hun krevde også…
- hvorfor ble bonusen min avvist
Jeg registrerte meg på Norsk Tipping for noen måneder siden, la til Trumf på profilen, og samlet bonus på flere kjøp, inkludert en Talkmore-oppfylling, men saldoen viser fortsatt 0 kr og appen sier bonusen min var…
- uttak stoppet av kasinoet
Spilte et par uker på et casino, vant rundt 18 000 kr og ba om uttak til bankkonto. Først sto det 'under review', så etter to dager ble pengene sendt tilbake til saldoen uten noen forklaring. ID-en er allerede…
- erfaringer med uventede trekk fra kasinokonto
Vant et stort beløp på et kasino med norsk lisens, men nå er kontoen min fryst og de sier jeg skylder dem penger på grunn av en 'teknisk feil' på et spill jeg satte. De svarer ikke på e-postene mine lenger. Hva gjør jeg?
- hvem kan hjelpe i tvist med kasino
La inn ganske mye penger hos et nettcasino for en stund siden, og nå som jeg faktisk vant og vil ta ut, svarer de ikke på henvendelser. Føler meg ganske sjakk matt. Er dette noe jeg kan få hjelp med, og hvem driver…
- Kan man få penger tilbake ved reklamasjon?
Jeg kjøpte en støvsuger i mars for 3499 kr hos Power. Motorisert børste sluttet å virke i juni. Leverte den inn, de fikset den. Måneden etter var det samme feil igjen. Nå sier de at de må få et tredje forsøk på…
- erfaringer med klage til malta myndighetene
Blir det noen sinne noe ut av å klage til Malta sine myndigheter når en sitter i Norge? Har sett på saksbehandlingstider og det ser ikke lovende ut, men kanskje noen her har prøvd og fått et resultat. Er det verdt bryet?
- beste stedene å be om hjelp i en kasinotvist
Hei. Jeg vant 12 500 kr på et Malta-lisensiert casino etter å ha satt inn rundt 4000 kr totalt. De ba om masse ekstra verifisering, og nå har de fryst kontoen min for «irregular betting» på en spilleautomat. Support har…
- kasino tok bonusgevinsten min
Jeg tok tilbudet med 500 gratisspinn for 10 euro innskudd hos Get Lucky Casino. Spilte gjennom omsetningskravet på 40x, og da jeg ba om uttak av gevinsten på ca 2400 kr, stengte de kontoen min. De sier det er…
- klage til lisensmyndighet
Hei, har et problem med et nettcasino som nekter å utbetale gevinsten min på 18 500 kr. De hevder jeg har brutt bonusvilkårene, men det er jeg ikke enig i. Har klaget internt to ganger, første gang fikk jeg ikke svar…