KasinopratInnskudd og uttakInnskuddHvorfor blir kortet mitt avvist selv om jeg har penger?
Hvorfor blir kortet mitt avvist selv om jeg har penger?
Jeg prøvde å sette inn 500 kr på et kasino i kveld, men begge kortene mine ble avvist. Jeg har over 8000 kr på kontoen, og jeg har brukt de samme kortene i butikken og på nett tidligere i dag uten problemer. Kasinosiden sier bare at noe gikk galt, og i bankappen ser jeg ingen avviste transaksjoner eller sperrer. Hvorfor blir kortet avvist når jeg har penger?
Jeg er ikke sikker på om gaming er problemet her, men jeg har sett lignende tilfeller før. Kortet kan bli sperret av banken selv om du har penger, spesielt hvis de har en policy mot gambling. Sjekk om banken din har en gamblingblokkering på kontoen, og prøv en annen betalingsmetode. Ellers kan det være at kasinosiden har flagget transaksjonen. Det er vanskelig å si uten mer informasjon, men det er verdt å kontakte banken din for å høre.
Back office at a payment processor. The delay is usually your bank, not the site.
Kortet ditt er nesten helt sikkert ikke problemet. Det som skjer er at norske banker er pålagt å blokkere gamblingtransaksjoner, og mange gjør dette automatisk hos betalingsformidleren. Derfor fungerer kortet i butikken og på andre nettsider, men feiler akkurat når du prøver å sette inn på et kasino.
Banken din viser ikke noe i appen fordi blokkeringen skjer før transaksjonen blir registrert, så det ser ut som ingenting har skjedd. Dette er den klassiske fellen som lurer folk. Det første du bør gjøre er å ringe banken og spørre om det ligger en gamblingblokk på kontoen din.
Mange banker har dette som standardinnstilling, og du kan få det fjernet hvis du ber om det. Hvis banken sier nei, prøv en annen betalingsmetode, for eksempel et forhåndsbetalt kort eller en e-lommebok som Skrill eller Neteller. Du kan også kontakte kasinoets kundestøtte og spørre om de har flagget transaksjonen.
Det avhenger av hvilken bank du har, om kasinoet er lisensiert i Norge eller i utlandet, og om kortet er debet eller kreditt. En vanlig misforståelse er at banken kan spørre hvor pengene kommer fra hvis de mistenker hvitvasking, men et vanlig innskudd blir ikke flagget. Hvis du har betalt for mye på et kredittkort, er overskuddet vanligvis en kredittsaldo du kan bruke eller ta ut.
Når det gjelder BankID-feilen som sier at noe gikk galt, er det vanligvis et midlertidig problem med økten, ikke en blokkering. Bankene garanterer ikke et bestemt beløp for gambling, men de garanterer innskudd opp til 2 millioner kroner gjennom innskuddsgarantien. Du kan sjekke om kortet er sperret ved å prøve en liten transaksjon eller ringe banken.
Hvis kortet ikke fungerer, prøv et annet kort, kontakt banken, eller bruk en alternativ betalingsmåte. Kredittkortavslag handler vanligvis om kredittgrense eller svindelflagg. Banker har sjeldent systemproblemer, men du kan sjekke statusen deres på nettsiden.
Kort blir sperret for svindel, gambling eller mistenkelig aktivitet.
Worked support for a Nordic operator. The limit is per transaction, not per day — read the fine print.
Samme skjedde med meg. SpareBank 1 hadde en gamblingblokk på som standard, og jeg måtte ringe dem for å få den fjernet.
15 years in the trade, seen every deposit trick in the book.
Kredittkortavslag på kasinoer skyldes som regel at utstederen ser på gambling som høyrisiko og blokkerer det som standard, selv om du har ledig kreditt. Jeg prøvde å sette inn 1000 kr med Mastercard-kredittkortet mitt for en stund siden, og det ble avvist. Jeg ringte banken, og de sa de hadde en policy mot gamblingtransaksjoner. Jeg måtte be dem hviteliste selgeren, noe som tok ti minutter, og etter det fungerte det. Debetkortet mitt fungerte derimot fint fordi blokkeringen bare gjaldt kredittproduktet.
Old-school. If it takes more than a day, start asking questions.