KasinopratInnskudd og uttakInnskuddKan Vipps trekkes tilbake?
Kan Vipps trekkes tilbake?
Hei, jeg trenger litt råd. Jeg sendte 1500 kr via Vipps til en privatperson på FINN for en brukt telefon. Personen sluttet å svare og telefonen kom aldri. Banken sa jeg må kontakte Vipps, og Vipps ga bare et automatsvar. Er det mulig å få en fullført Vipps-overføring til en privatperson trukket tilbake?
En fullført Vipps-overføring til en privatperson kan ikke trekkes tilbake, så du må gå via banken og politiet. Når du først har sendt pengene, fungerer Vipps som kontanter: mottakeren har dem, og Vipps har ikke teknisk eller juridisk mulighet til å hente dem tilbake. Det er det de fleste ikke forventer når de betaler en privatperson, men det er sånn systemet virker.
Veien går gjennom banken, politiet og eventuelt Finansklagenemnda. Først må du anmelde det til politiet som bedrageri, for du trenger saksnummeret. Deretter sender du en reklamasjon til din egen bank på Vipps-transaksjonen og legger ved politianmeldelsen. Bankene behandler slike krav i løpet av noen uker.
Det avhenger av om du brukte Vipps via bankkontoen din eller Vipps-konto, av beløpet, for over 1000 kr styrker saken, og av om selgeren brukte en ekte bankkonto knyttet til en person. Hvis de kjøpte en stjålet identitet, er pengene tapt.
Det som tar folk på senga, er å kaste bort tid på å krangle med Vipps-support. De kan bare blokkere mottakeren, ikke refundere deg. Og banken gjør ingenting før politiet har gjort noe. Hvis banken avviser reklamasjonen, er neste steg Finansklagenemnda, og det er gratis å klage der.
Old-school. If it takes more than a day, start asking questions.
En ting til: hvis mottakeren aldri bekreftet nummeret sitt, for eksempel hvis du tastet feil nummer, finnes det ingen mottaker og pengene spretter automatisk tilbake etter 14 dager. Det ser ut som en reversering, men det er en helt annen mekanisme.
Worked support for a Nordic operator. The limit is per transaction, not per day — read the fine print.
Jeg har vært på andre siden av dette. Noen vippset meg 800 kr ved en feil, og jeg nektet å sende det tilbake før de viste bankutskrift som bevis. Det er en vanlig svindel å påstå at det var feil, kreve pengene tilbake og så gjøre en reklamasjon etterpå. Du er ikke forpliktet til å returnere noe før du er sikker på at overføringen var ekte.
15 years in the trade, seen every deposit trick in the book.
Samme skjedde med meg på FINN. Sendte 2000 kr for en sofa, selgeren forsvant. Banken avslo min første reklamasjon fordi jeg betalte med kort, ikke direkte fra kontoen. Jeg tok politianmeldelsen til Finansklagenemnda og vant etter 4 måneder, fikk hele beløpet tilbake. Bankens første svar er ofte et nei, men det er ikke slutten hvis du har anmeldelse.
Ran the cash desk at a land-based joint for a decade. Know the drill.