hvilke leverandører anbefaler dere

Det finnes ikke én leverandør som passer alle, det kommer helt an på hva du trenger. Du har to hovedtyper: de store kjedene med bredt utvalg og pålitelighet, og de lokale forhandlerne som ofte gir bedre priser og personlig service på prosjektspesifikke avtaler. Min klare anbefaling er å bli godt kjent med en lokal grossist, for den personlige relasjonen gir deg gjerne bedre rabatter og raskere hjelp når noe skjærer seg. Fellen mange går i er å shoppe rundt etter billigste pris hele tiden, for gode relasjoner betaler seg når det blir mangelvare eller forsinkelser i levering. Stikk innom Trondheim VVS og Midt-Norge Byggevarer, be om en prøveordre, og se hvilken av dem som passer best for akkurat deres behov.

Jeg byttet fra en stor kjede til en lokal forhandler for noen år siden, og den største forskjellen var tilgjengeligheten til selgeren og kvaliteten på oppfølgingen. Vi trengte 60 tonn stål levert på tre forskjellige byggeplasser i løpet av sommeren, og den forrige leverandøren klarte ikke å levere i tide, så vi måtte utsette støpningen. Den nye forhandleren tok telefonen personlig og fikk stålet frem på tre dager. Du bør ha en leverandør som forstår arbeidsforholdene i distriktet, ikke bare en som sender fra et sentrallager.

Jeg hadde en dårlig opplevelse med retur hos en stor leverandør, for de krevde gebyr for å ta tilbake byggematerialer jeg ikke brukte. Det lærte meg å alltid sjekke vilkårene for restitusjonsgebyr i avtalen. Hva gjør dere når varene kommer forsinket eller skadet?