KasinopratSpilleautomaterSpill og leverandørerer mindre leverandører verdt å prøve
er mindre leverandører verdt å prøve
Jeg driver en liten kafé og har begynt å få problemer med betalingsterminalene. Banken sier kontoen er i orden, men kortbetalinger feiler tilfeldig, både på fast terminal og den trådløse.
Har dere én eller flere betalingsleverandører? Begge terminalene våre er fra samme leverandør, og feilene skjer på tider av døgnet uten mønster. Er det normalt å måtte ha flere leverandører for kort og Vipps, eller holder det med én? Vi har prøvd å restarte og pare Bluetooth på nytt, men problemet kommer tilbake.
Brukte år på gulvet i et kasino på 90-tallet. Vet hva som faktisk trekker.
Først: én leverandør er nok, men ikke hvis terminalen og kontoen din ligger hos samme aktør (Nets e.l.). Feilen er nesten alltid på leverandørens side, ikke din maskinvare. Be om transaksjonsloggen for siste feilede forsøk, og hvis de ikke ser feilen, er det terminalen din.
Avhenger av om terminalen bruker SIM eller Wi‑Fi; test med 4G for å isolere. Fellen er at 'testtransaksjonen' som oftest er chip, ikke kontaktløs, så feilen forsvinner i testingen. Norges Bank og Finanstilsynet er regulatorene hvis de nekter å gi loggen.
Har du to terminaler fra ulike leverandører som begge feiler samtidig, er nettverket synderen. Én er nok for de fleste, to er forsikring, tre er kaos. Bytte er billig (ingen binding), men realkostnaden er nedetid hvis du skifter i rushtiden.
30 år med rørleggerfag, mest på eldre hus. Utskiftning og oppdretting er min hverdag.
En korreksjon: på den trådløse terminalen er Bluetooth-tilkoblingen oftere problemet enn leverandøren. Par den på nytt med basen og følg med på oransje lys.
Jobbet i bransjen siden maskinene var mekaniske. Nå mest slots og bord.
Nei, én leverandør håndterer både kort og Vipps i samme terminal. Jeg drev kiosk i åtte år med én Nets-terminal. Da banken la til en annen terminal, startet problemene. Jeg hadde tre terminaler da jeg ikke skulle hatt mer enn én, og hver ekstra kostet 200 kr/mnd i gebyrer.
Spilleautomater før og nå. Sett dem alle, fra enarmede til mobil.
Bytte hvis du får tilfeldige avvisninger, men først krev transaksjonsloggen. En restaurant jeg kjenner byttet fra Nets til Zettle etter seks måneder med feil; loggen viste at feilene lå hos Nets. Ny leverandør har hatt null feil siden. Byttet kostet tre timers nedetid, men sparte 450 kr/mnd da den nye har 0 kr fast.
Har testet leverandører for et magasin i tjue år. Ærlige meninger, ingen gratis omtale.