beste videopoker for små innsatser

Kasinoet kan ikke endre bonusvilkårene i ettertid når du allerede har oppfylt omsetningskravet du fikk da du tok bonusen. Du har skjermbildene fra i fjor, og de beviser hva du gikk med på da. At de har oppdatert vilkårene siden betyr ingenting for din bonus, den følger de reglene som gjaldt når du aktiverte den.

Det første du gjør er å svare dem skriftlig. Send en e-post der du legger ved skjermbildene dine, viser at du har oppfylt 35x omsetning, og sier at du ikke godtar endringen. Hold deg saklig, men vær tydelig på at du vet hva du har krav på. Be om at de bekrefter mottak og gir deg en skriftlig begrunnelse hvis de fortsatt nekter.

Norge er et spesielt tilfelle fordi nettcasinoer uten norsk lisens opererer i en gråsone. Lotteritilsynet anser dem som ulovlige, og det er din sterkeste kort. Si til kasinoet at du vil sende en formell klage til Lotteritilsynet og kontakte betalingsleverandøren din for å blokkere transaksjoner. Det pleier å få dem til å tenke seg om.

Hvis de ikke gir seg, send klagen til Lotteritilsynet. De håndhever reguleringen og tar slike saker seriøst. Det viktigste er å ikke gi opp, fordi mange kasinoer håper du bare forsvinner. Dokumenter alt, følg opp, og vær tålmodig, men ikke la det trekke ut i flere måneder uten at du maser.