KasinopratBonuserGratisspinnhvorfor virker ikke gratisspinnene mine
hvorfor virker ikke gratisspinnene mine
Ble helt ferdig nå. Fikk 50 gratisspinn som velkomstbonus, men når jeg prøver å bruke dem på et annet spill enn det som stod i tilbudet, får jeg bare feilmelding om at de ikke er tilgjengelige. Har restartet både appen og telefonen. Er de ødelagt, eller er det jeg som har misset noe i vilkårene?
Gratisspinnene dine er låst til spillet de ble gitt for, og de utløper etter en fastsatt frist, som oftest sju dager. Du prøvde å bruke dem på et annet spill, og da gir systemet deg feilmeldingen du fikk. Det er ikke noe galt med bonusen din eller kontoen din, det er bare slik betingelsene er lagt opp.
Du må bruke dem på akkurat det spillet som stod i tilbudet du fikk, og du må gjøre det før fristen går ut. Hvis du sjekker i appen under “Min side”, eller tilsvarende på nettsiden, så ser du datoen bonusen din utløper og hvilket spill den gjelder for. Feilmeldingen kan også dukke opp hvis spillet er midlertidig nede, eller hvis kontoen din har stått uvirksom en stund, men siden du nettopp registrerte deg, er nok det vanligste at du bare prøvde på feil spill.
Når det er sagt, så stenger Norsk Tipping sine spill mellom 02 og 05 hver natt for vedlikehold. Da kan gratisspinnene virke som de er utilgjengelige, men det er bare fordi systemet er nede for en kort periode. Hvis du prøver igjen etter klokka fem og du fortsatt får feilmelding, så bør du ringe kundeservice, eller ta chatten deres.
De kan aktivere bonusen manuelt for deg hvis det er noe som har gått galt på deres side. Det er også en forskjell mellom appen og nettsiden når det gjelder aktivering av noen bonuser, men for velkomstbonusen er det som regel det samme. Så for å oppsummere: sjekk datoen, bruk riktig spill, og om det fortsatt ikke virker, ta kontakt med dem så fikser de det.
Det er ikke noe å lure på, det er bare en vanlig begrensning i systemet deres.
Spilt på nett siden 2004. Sett bonusvilkår komme og gå.
Spinnene er låst til det spillet du fikk dem for, og til en tidsperiode. Du må bruke dem på akkurat det spillet, og de utløper ofte etter 7 dager. Sjekk bonusvilkårene i appen under “Min side”. Hvis du har prøvd riktig spill og det fortsatt ikke virker etter klokka fem, ring kundeservice og be dem aktivere bonusen manuelt.
Jobba i kasino i Bergen i ti år. Ser alt.
Hadde samme problemet en gang, og det viste seg at bonusen hadde utløpt dagen før jeg prøvde. Spinnene stod der i appen min, men de var merket som utgått etter 7-dagersfristen. Sjekk datoen på selve bonusen, ikke bare feilmeldingen.
Driftet spilleautomater på 90-tallet. Kjenner husets fordel.
Ja, noen bonuser krever også et minimumsinnskudd før de aktiveres. Jeg hadde en som krevde 200 kr, men jeg hadde bare satt inn 100, så den ble ikke aktivert. Sjekk også om de bare er for appen, for jeg har hatt en ukentlig bonus som ikke fungerte på nettsiden. Er de ikke verdt bryet, er det bare å ringe kundeservice.