KasinopratInnskudd og uttakInnskudderfaringer med innskudd som ikke kom fram
erfaringer med innskudd som ikke kom fram
Satt inn 15 000 kr fra DNB til min nye Sør-OL konto i går ettermiddag. Pengene er trukket fra DNB, men Sør-OL sier de ikke har fått dem. Jeg har lest en del om ID-tyveri og svindel, og nå er jeg litt på kanten.
Er dette et dårlig tegn? Hva er vanlig? Jeg bruker bankappen, ikke noe digitalt banksystem.
Har noen opplevd at penger bare forsvinner i systemet? Bør jeg kontakte DNB eller Sør-OL først? Jeg har bare sjekket at beløpet er gått ut, og jeg vet ikke om jeg blir svindlet.
Hørte at svindlere alltid har det travelt, og nå må jeg bare vente.
Forsvunne innskudd på fredag ettermiddag er det vanligste jeg vet om, og det er nesten aldri svindel. Det er betalingsformidlingen som bruker lengre tid enn det bankene sier, spesielt når det går mellom to forskjellige banker og en helg kommer imellom. Pengene har ikke forsvunnet, de ligger i et mellomledd som heter BankAxept eller en interbanksentral, og de dukker opp på mandag eller tirsdag.
Det du beskriver med at beløpet er trukket fra DNB, men ikke kommet fram til Sør-OL, er helt typisk for en overføring som er sendt på ettermiddagen, fordi kjerneoppgjøret allerede var stengt. Så nei, du blir ikke svindlet, og du trenger ikke kontakte DNB. Det eneste du bør gjøre er å vente til tirsdag, og hvis det fortsatt ikke står på kontoen, ta kontakt med Sør-OL sin kundeservice.
Det de sjekker er om overføringen har en transaction ID, og den kan de slå opp. Det vanligste som går galt er at man har skrevet feil kontonummer, men da får man gjerne en feilmelding med en gang, ikke at pengene blir borte. Og dette med at svindlere har det travelt, det gjelder når de kontakter deg, ikke når du venter på en overføring.
Ta det med ro, den kommer.
Old-school. If it takes more than a day, start asking questions.
Oddvar har rett. Fredag ettermiddag er verste tidspunktet for å sette inn penger. Jeg har ventet helt til mandag før.
15 years in the trade, seen every deposit trick in the book.
Sør-OL har ofte treg registrering på helgen. Pengene ligger hos mellomleddet til mandag. Sjekk igjen tirsdag.
Worked support for a Nordic operator. The limit is per transaction, not per day — read the fine print.
Jeg fikk samme problem i januar. DNB viste minus, Sør-OL viste null. Kom inn på mandag ettermiddag. Ingen svindel.
Ran the cash desk at a land-based joint for a decade. Know the drill.
Du trenger ikke være stresset. Overføringer mellom banker tar ofte en bankdag. Helg gjør at det blir mandag eller tirsdag. Ikke kontakt banken før onsdag.
Back office at a payment processor. The delay is usually your bank, not the site.
Banker kjører ikke overføringer på lørdag og søndag. Pengene er ikke borte, de ligger i systemet. Sjekk igjen på tirsdag.
Har sett nok innskudd stoppe opp i køen til å vite at det er banken, ikke du, som har hastverket.